¿Sin internet? Hable con una persona.
Atendemos en horario de oficina, todos los días de la semana.
Si su internet no funciona
- Desconecte la corriente del router y del adaptador de corriente de la antena. Espere 30 segundos y vuelva a conectarlos.
- Espere unos tres minutos para que todo se reconecte.
- Revise que los cables entre el adaptador, el router y la pared estén bien conectados.
- ¿Sigue sin servicio? Llame al 956-320-0246.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el servicio?
El internet cuesta $40 al mes con datos ilimitados. La televisión en vivo cuesta $20 más al mes. Las películas, series y música sin comerciales cuestan $10 más al mes.
¿Cuánto cuesta la instalación?
Una instalación nueva cuesta $200. Incluye todo el equipo necesario, la mano de obra y su primer mes de servicio. Puede costar menos si tiene equipo existente que podamos reutilizar.
¿Hay límite de datos?
No. Los datos son ilimitados.
¿Qué velocidad voy a tener?
La velocidad depende de factores como su ubicación, la interferencia de señal y las obstrucciones. Revisamos su dirección y le decimos qué esperar antes de instalar.
¿En qué áreas dan servicio?
Alto Bonito, La Victoria, La Paloma, La Grulla, La Casita y La Joya. Si vive cerca, comuníquese con nosotros y revisaremos su dirección.
¿Cómo pago mi factura?
Con tarjeta en el portal de clientes, o por Cash App, PayPal o Zelle. Vea la página Pagar mi factura para más detalles.